¿A qué se dedica Techno Depot?
Somos distribuidores e importadores de los productos KGuard, que básicamente son kits de seguridad que vienen en tres versiones: cuatro canales con cuatro cámaras, ocho canales con ocho cámaras y 16 canales con ocho cámaras. El foco está puesto en el consumidor final, por eso estos kits son muy fáciles de instalar e incluyen todos los cables, control remoto y mouse. Es cuestión de seguir las instrucciones y uno puede instalarlos sin problemas.


¿Cuál es el origen del producto?
KGuard es una empresa taiwanesa, pero los productos son fabricados en China.


¿Qué características destacadas tiene?
Además de las facilidades a la hora de instalarlo, permite monitoreo remoto vía web y también a través de teléfonos celulares inteligentes como por ejemplo iPhone o Blackberry. Y cuenta con compresión H.264, con lo cual ofrece videos de alta calidad.


¿Cómo podría describir al software que acompaña al producto?
Se trata de un software muy amigable, basado en Linux. El equipo viene con un manual en español, con lo cual la instalación resulta realmente muy sencilla.


¿Techno Depot le vende al usuario de forma directa?
No, lo hacemos a través de distribuidores. Estamos armando una importante cadena de distribuidores a lo largo del país, y la idea es entrenar y certificar técnicos porque muchas veces en el rubro de la seguridad la gente no sabe a quién contratar.


¿Proyectan certificar ustedes mismos a los técnicos?
Sí, para que el usuario tenga la tranquilidad de conocer los antecedentes de la persona a contratar. Nosotros queremos chequear previamente su background, su récord policial, antecedentes, etc.


¿Qué tipo de garantía y soporte brinda Techno Depot para los productos KGuard?
Estamos dando un año de garantía y a su vez brindamos soporte técnico a nuestros clientes. Si recibimos dudas o consultas, las respondemos a través de nuestro equipo de técnicos y, de ser necesario, elevamos el tema a la fábrica hasta obtener la solución.


¿Qué análisis puede hacer del mercado de la Seguridad Electrónica?
El mercado ha tenido un crecimiento exponencial. Hasta ahora la gente estaba muy acostumbrada a comprar por separado el DVR, las cámaras, el kit y luego contratar a un profesional para la instalación. Ahora, de a poco, el consumidor está empezando a educarse. Esto ocurre a nivel mundial y creo que mucho ha tenido que ver la influencia de Internet.