
MONITOREO
Líneas telefónicas fijas en extinción
Las líneas telefónicas fijas están más cerca de ser historia que actualidad. Esto afecta evidentemente al negocio del monitoreo. Encontrar una solución que resulte competente ha sido motivación para el departamento de ingeniería y desarrollo de DX Control que ha desarrollado un comunicador único: DX FULL WIFI, que permite un control total del panel de alarmas, utilizando la instalación preexistente en el domicilio del cliente.
Ítalo Mario Martinena Presidente DX Control S.A.
Quisiera recordar con ustedes la época en que nos acordábamos los números de teléfono, algunos con grandes dotes demostraban una capacidad de memorizar gran cantidad de números telefónicos laborales, de familiares y de amigos, mientras otros más despreocupados llevaban consigo las agendas. Obviamente eso fue hace mucho tiempo, pero tal vez no tanto, treinta años quizás…
Luego con la aparición de los celulares comenzamos un proceso de construcción de confianza, hasta tal punto que muchos de nosotros ya no recordamos casi ningún número telefónico, ni de línea ni móvil.
Hay muchos países en los cuales ni siquiera se llegó a masificar el acceso a las líneas fijas, el salto a la telefonía celular generó un ahorro de grandes inversiones.
Este proceso también fue inverso, muchas líneas telefónicas fijas han comenzado a darse de baja, y he aquí las consecuencias relacionadas con las bajas de cuentas de monitoreo cuyo único vínculo era el telefónico. Ahora el cliente hace cuentas, pasando a prescindir casi en un mismo acto de su línea fija como de su servicio de monitoreo asociado.
Obviamente hablamos de clientes que no pueden pagar un backup celular o radial, pero una vez más en lugar de entrar en crisis debemos reconvertirnos y reconvertirlos.
Nuevos problemas requieren nuevas soluciones, así es que DX Control ha desarrollado un comunicador único, DX FULL WIFI, que presenta al mercado en el marco de Intersec Buenos Aires 2018.
DX FULL WIFI permite un control total del panel de alarmas, armar, desarmar, consultar estado, etc.; utilizando la instalación preexistente en el domicilio del cliente, ya que es compatible con todos los paneles de alarmas y comunicadores reconocidos. Cuenta con la posibilidad de activar y desactivar relé para funciones de domótica, aviso de confirmación de eventos y notificaciones.
La principal característica es sin duda la transmisión de TODOS los eventos del panel en Contact ID Directo a un costo muy reducido.
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