Revista Innovación Seguridad » Integración de Sistemas » 2 jun 2021
SEGURIDAD PUBLICA
La provincia Argentina de Chaco lanzó una App para realizar denuncias digitales
Mediante sus dispositivos móviles, los ciudadanos podrán informar sobre robos, hurtos, narcotráfico, violencia de género, picadas, apuestas ilegales, delitos rurales y animales sueltos. La aplicación complementará el trabajo realizado por el sistema de emergencia 911. El desarrollo de la App estuvo a cargo de la empresa Commers Seguridad, radicada en la provincia de Chaco.
Disponible para sistemas Android e iOS, la aplicación Denuncia Digital Chaco, permitirá a los ciudadanos informar sobre robos, hurtos, narcotráfico, violencia de género, picadas, apuestas ilegales, delitos rurales, animales sueltos a través de formularios digitales. “Es un avance muy importante. Debemos entender que el delito es un fenómeno multicausal", explicó durante el lanzamiento el gobernador Jorge Capitanich, junto a la ministra de Seguridad y Justicia, Gloria Zalazar. Recordó que dentro de las políticas públicas de seguridad se encuentran como prioridades la profesionalización, jerarquización y capacitación permanente de las fuerzas de seguridad junto a la incorporación de tecnología.
La aplicación Denuncia Digital Chaco, que se puede encontrar en Play Store de Android y App Store de iOS, complementará el trabajo realizado por la Policía del Chaco con sus departamentos de 911, comisarías y divisiones. Además, permitirá conocer el estado de la denuncia, acceder a información sobre la comisaría más cercana y contactos con el personal policial. Una vez realizada la denuncia digital, a través de un vínculo con el sistema 911, se hará presente en el lugar una patrulla policial con el fin de constatarla. La denuncia deberá ser ratificada de manera presencial dentro de los 3 días hábiles de 8 a 20, en la comisaría correspondiente. La confirmación de la denuncia es clave para completar el proceso de investigación del delito.
"Una aplicación para el celular será una herramienta clave para la transformación de la seguridad, que incluye incorporar tecnología para nuestras fuerzas de seguridad. El ciudadano tendrá acceso fácil y rápido a expresar y denunciar los hechos delictivos que se cometen en su contra", explicó la ministra de Seguridad. Mientras que el gobernador remarcó como imprescindible a la participación ciudadana tanto en el sistema de vigilancia como en la precisión de un mapa delictivo que tiene como fin prevenir cualquier tipo de hecho.
El Lic. Mariano Aguirre Madariaga, directivo de Commers Seguridad, empresa desarrolladora de la aplicación, afirmó: "Este desarrollo ha sido implementado exitosamente por el Gobierno de Chaco para toda la provincia, luego del arduo trabajo en conjunto con el Ministerio de Seguridad de la Provincia a cargo de la Dra. Gloria Zalazar, con la Subsecretaria de Planificación de Seguridad y Justicia a cargo del Dr. Leandro Álvarez, con el Jefe de Policía el Sr. Ariel Acuña con quien se articuló un protocolo de trabajo con el departamento del 911 de la provincia para la atención y gestión de las denuncias recibidas".
"Desde Commers hemos desarrollado un Sistema de Atención WEB de las denuncias ingresadas por los ciudadanos desde la APP, para que se puedan gestionar las mismas, respondiendo o derivando al sector pertinente, según la denuncia recibida. El Sistema Web de Gestión de Denuncias, dispone de diferentes perfiles de acceso, pudiendo ingresar al mismo desde cualquier navegador WEB a través de una PC, dependiendo de los requerimientos que se establezcan. A través del mismo, se permite la gestión de las denuncias ingresadas por los ciudadanos y la visualización en un Dashboard de la evolución de diferentes variables como por ejemplo, la cantidad de denuncias por Violencia Familiar realizadas en el último mes", agregó Aguirre Madariaga.
Commers es una Compañía nacida hace nueve años en el noreste argentino, dedicada a brindar servicios llave en mano de Seguridad Electrónica, con exitosa experiencia en la implementación de soluciones de seguridad electrónica para empresas y municipios. Especializada en planificación, instalación y mantenimiento de sistemas de video seguridad, en el segmento de alarmas monitoreadas por GPRS, Commers es la única empresa en el NEA que brinda el servicio de video verificación por cámaras ante los eventos de sistema de alarmas. Se especializa en la implementación de sistemas de gestión vehicular por GPS, aportando soluciones a grandes, medianas y pequeñas empresas, además de contar con una solución específica para Municipios.
Madariaga agregó "implementamos soluciones que permiten a las empresas reducir costos y aumentar su productividad a través del diseño y monitoreo de sus activos fijos y móviles. También contamos con una solución de seguridad para los hogares con nuestra línea de alarmas monitoreadas. Nuestra prioridad es conocer lo mejor posible las necesidades de nuestros Clientes para encontrar la solución más adecuada que las resuelva, con la máxima confiabilidad y rendimiento. Luego nos encargamos del diseño del proyecto de seguridad, el cableado estructurado, el montaje de cámaras de seguridad, implementación de sistemas de alarma con monitoreo 24 horas y la instalación de los dispositivos GPS en los vehículos para el monitoreo. Brindamos soluciones “llave en mano”. Ofrecemos sobre las instalaciones un servicio de post venta que incluye el mantenimiento y soporte preventivo, pues nuestro objetivo es la detección y prevención de potenciales problemas. Otorgando a nuestros clientes la tranquilidad de contar con personal altamente calificado a su disposición"
Entre los casos de éxito de Commers Seguridad, podemos mencionar las implementaciones de su plataforma STREET con sus respectivas APP para celulares ANDROID y IPHONE que se utilizan para el Rastreo Satelital de Vehículos, Personas y Mercadería en más de 350 empresas argentinas de reconocida trayectoria. Entre ellas, empresas de seguridad que utilizan esta plataforma, para brindar servicios de monitoreo y recupero de vehículos y mercadería a sus clientes. Otros usuarios son las Compañías de logística que optimizan tiempos y las distancias recorridas para sus procesos de distribución, entrega y recolección de mercadería. Por su parte, gobiernos provinciales y municipios utilizan la plataforma STREET para:
• Monitoreo de Patrullas Policiales a nivel provincial.
• Monitoreo de Vehículos Municipales / Guardias Municipales.
• Monitoreo de Camiones Recolectores de Residuos.
• Monitoreo de Vehículos Transporte de Pasajeros / Colectivos de Línea Urbana.
• Monitoreo de Ambulancias y vehículos sanitarios.
• Monitoreo de Vehículos Oficiales.
"Somos una empresa joven que con apenas nueve años de trayectoria hemos alcanzado un importante reconocimiento por parte de las Pymes y grandes empresas a través de las buenas referencias en las provincias Chaco, Corrientes, Formosa y Misiones. Esto no hubiese sido posible sin el respaldo de nuestros clientes que a lo largo de estos años han sido y son nuestro mayor respaldo y valor", concluyó Aguirre Madariaga.
La App para denuncias digitales que se está utilizando en la provincia de Chaco está disponible para su implementación en otras provincias y regiones. ¡Consulte a Commers Seguridad!
Para más información:
COMMERS SEGURIDAD
administración@commers.com.ar
http://www.commers.com.ar
Teléfonos:
Administración: +54 362 154628855
Oficina: +54 3624438560
Whatsapp: +543624688818
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