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VENTAS
Claves para conocer mejor a tus clientes
Para poder gestionar mejores ventas y aumentar la tasa de cierre es importante segmentar a nuestros clientes y prospectos, diferenciarlos en distintos grupos en base a sus preferencias, costumbres y necesidades. Hacerlo permite, por una parte, decidir a cuál de esos segmentos atender de acuerdo las capacidades del instalador de alarmas o empresa, y por otra parte, descubrir qué capacidades debemos adquirir para poder generar mejores propuestas de valor a cada segmento. La mayoría de las veces no dedicamos tiempo al registro de información de cada contacto, esto nos inhabilita a realizar un buen análisis del cliente y construir así una estrategia bien dirigida al objetivo que queremos lograr.

MARKETING
¿Cómo obtener más clientes con un CRM?
La gestión de clientes fue evolucionando a lo largo de las últimas décadas gracias a la gestión de datos y la automatización de procesos sobre sistemas que se desarrollan constantemente, entre ellos un CRM. En este artículo te contamos de qué se trata y algunas ideas que pueden servir para conseguir más clientes y fidelizar los actuales.

TENDENCIAS
58% del consumer journey en Argentina empieza online, según GfK
Además de los cambios que hemos experimentado en la manera de relacionarnos, la pandemia también ha contribuido a generar un nuevo consumidor “Figital”, que es aquel que hace sus compras mezclando las experiencias físicas y digitales, quien disfruta cada vez más realizar sus comprar online.

MARKETING
Cómo conseguir cambios teniendo en cuenta 4 consejos sobre la comercialización
Vivimos otro año lleno de oportunidades para aquellos instaladores independientes y empresas dispuestas a comprender los nuevos hábitos de consumo de los clientes, aprovechando al máximo los beneficios que nos ofrece el mundo de productos Garnet.
