miércoles 28 de septiembre de 2022
Revista Innovación Seguridad » Integración de Sistemas » 1 sep 2022

CASO DE ÉXITO: CITY CENTER ROSARIO - CASINO

La seguridad del casino más grande de América Latina es obra de Johnson Controls

City Center es el casino más grande de América Latina. El proyecto de seguridad fue anterior a la construcción del complejo. Además de avanzada tecnología aplicada, veremos en este caso de estudio la verdadera dimensión de proyectar un escenario de semejante dimensión, y la importancia de hacerlo con un proveedor como Johnson Controls, que además de garantizar un sistema de seguridad de vanguardia y con las más altas medidas de ciberseguridad, asegura la optimización de recursos y la migración en paralelo con la actividad del cliente de la actualización tecnológica requerida a lo largo del tiempo.


Estratégicamente ubicado en la zona sur de Rosario, Santa Fe, Argentina, en el centro de entretenimiento más grande de Sudamérica, el Casino de Rosario cuenta con tres niveles en los que se alojan más de 3.000 máquinas tragamonedas de última generación, 50 mesas de juego, poker room con exclusivas mesas de Texas Hold’em Poker, área VIP con acceso independiente, bingo, áreas gastronómicas y confiterías, además de un escenario central donde los asistentes pueden disfrutar de shows en vivo, entre otras áreas con diversas propuestas.

Para la apertura del casino más grande de América Latina en 2009, se realizó una inversión superior a USD 15.000.000 iniciando con la instalación en 2007/2008 del sistema de CCTV, de control de acceso y de detección de incendios para cubrir la seguridad de todo el complejo con una superficie total de 143.000 m².

La línea de productos Johnson Controls elegida en ese momento a través del sistema de gestión de video digital INTELLEX, incluía equipos de grabación, cámaras analógicas, y la integración de un control de acceso C•CURE 800 para más de 250 puntos del complejo, con un sistema de detección de incendios Simplex 4100 para más de 3000 escenarios.
 


 

Desafíos

El principal desafío para el inicio del proyecto fue la planificación de la obra con el edificio todavía sin construir, requiriendo un análisis muy exhaustivo dadas las dimensiones del escenario y la complejidad de este además de ser una obra inédita no solo en Argentina sino en Latinoamérica.

Una vez puesto en marcha el funcionamiento del casino, para el año 2019 fue necesario iniciar la actualización de la tecnología preinstalada a sistemas IP, por lo que se desarrolló un plan de adecuación, lo que significó un nuevo reto porque dicha actualización se tenía que dar de manera paulatina y simultánea mientras la sala de juego debía permanecer operativa al 100% en todo momento.

La meta del Casino Rosario era tener sus instalaciones protegidas por un sistema de seguridad de vanguardia y con las más altas medidas de ciberseguridad que permitieran el desempeño de la actividad de forma segura, eficiente y de bajo mantenimiento. Esto incluía una solución integrada que vinculara entre sí los sistemas de CCTV, control de acceso y de detección de incendios.

“Para esta nueva fase del proyecto consultamos a la empresa INSTALROS, uno de los integradores de Johnson Controls en Argentina, quien nos presentó la mejor opción a nivel de traspaso, ya que en ningún momento perderíamos la operación diaria de los distintos controles en las áreas de casino y del complejo” comentó Aníbal Bianchini jefe de monitoreo del Casino de Rosario S.A.
 


 

La Solución

Los responsables de City Center Rosario entendieron la necesidad de hacer una inversión para tener la mejor tecnología en seguridad, eligiendo las soluciones escalables y de alta confiabilidad de Johnson Controls, fabricante recomendado por la compañía INSTALROS, quien estuvo a cargo de los estudios previos y el análisis de la necesidad específica del casino, logrando establecer la instalación de un sistema de alto rendimiento y ciberseguridad, dado el nivel de seguridad que exige un escenario de entretenimiento como este.

Para Roberto Salas Rozas, Regional Sales Manager de Control de Acceso y Video Soluciones (ACVS) de Johnson Controls para el Sur de Latinoamérica “es un orgullo escuchar directamente de parte de la gerencia de Casinos Rosario, del alto grado de satisfacción que a lo largo de los años han podido recibir de todas nuestras soluciones de ACVS. Estas se han implementado armónicamente permitiendo integrarlas en diferentes capas y niveles con un funcionamiento continuo 24/7”.

Salas agrega que, “agradecemos la confianza que Casinos Rosario ha depositado en nuestras marcas y soluciones, las cuales brindan un alto nivel de calidad, tecnología y ciberseguridad. Esto nos permite poder participar de todas las actualizaciones de hardware, software, VMS y BMS que Johnson Controls fabrica y que serán implementadas por nuestro socio de negocios local INSTALROS, empresa Integradora certificada por años por nuestra compañía”.

Según Pablo Dorigatti, director de la compañía INSTALROS, fue necesario estudiar y adecuar una solución específica desde Johnson Controls para casinos de gran magnitud como este. “Generamos desarrollos puntuales que permitieron optimizar todo el sistema con el elevado grado de seguridad que requiere un establecimiento con las dimensiones y cantidad de público que maneja City Center Rosario”, afirma.

Por este motivo se optó por instalar la plataforma Victor/ VideoEdge, que permitía incorporar los Intellex existentes y realizar de manera progresiva la actualización sin que se viera afectada la operación permanente del casino. Además, estas soluciones contaban con una muy buena experiencia de desempeño.



El Futuro

La implementación de la última versión de C•CURE 9000 entregó nuevas analíticas y muchas más aplicaciones. “Esto nos demuestra una vez más que no nos equivocamos al momento de la elección de equipos de seguridad para nuestro complejo City Center Rosario. Esperamos seguir en esta dirección para poder estar actualizados a nivel de seguridad, siempre respaldados por Johnson Controls” confirma Bianchini.

Si bien el usuario final está muy satisfecho y tranquilo con los resultados de la solución de seguridad actual, tanto INSTALROS como Johnson Controls están trabajando en el desarrollo del BMS y automatización del Casino como próximo paso a seguir. De esta forma el proyecto mantendrá su crecimiento y el alto nivel de seguridad que actualmente lo destaca del resto de las salas de juego de la Región.



City Center Rosario

City Center Rosario abarca una superficie de 143.000 m², es el centro de entretenimientos más grande de Latinoamérica, pensado y diseñado para brindar todo lo que se desea en un solo lugar. Actualmente, el casino, es la primera obra arquitectónica de Rosario que conjuga en un mismo lugar: un hotel 5 estrellas superior Pullman (de la cadena internacional Accor), MOI Spa, espacios gastronómicos de alta cocina, piscinas indoor y outdoor, canchas de tenis y de paddle, running track, fitness center, locales comerciales y un selecto Centro de Convenciones.


 



Para más información sobre Johnson Controls, visite: https://www.johnsoncontrols.com
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