¿Qué debe incluir un contrato profesional de seguridad para empresas y bancos?

1. Perfil del personal asignado

• Formación obligatoria (según Ley de Seguridad Privada).
• Experiencia en entornos similares (hospitales, sucursales, plantas industriales).
• Presencia en turnos fijos o rotativos.
   

2. Cobertura horaria

• Jornadas completas, parciales o vigilancia 24/7.
• Horarios definidos por cliente y reflejados por escrito.
   

3. Equipamiento incluido

• Uniformes, radios, linternas, móviles si aplica.
• Armamento (en caso de vigilancia armada, con habilitaciones correspondientes).
   

4. Supervisión y reemplazos

• ¿Cómo se controla al personal?
• ¿Quién reemplaza en caso de ausencias o licencias?
   

5. Responsabilidades y límites

• Qué está bajo responsabilidad de la empresa de seguridad.
• Qué no está incluido (seguro, control de personal interno, monitoreo de cámaras propias, etc.).
   

6. Seguros y cobertura legal

• Seguro de accidentes personales, ART y responsabilidad civil.
• Cumplimiento normativo y habilitaciones vigentes.

7. Modalidad de contratación y facturación

• Duración mínima del contrato.
• Forma de pago y facturación mensual.
• Penalidades por cancelación anticipada.

"En ARSEC garantizamos que todos nuestros contratos sean transparentes, completos y personalizados, con cobertura legal y supervisión permanente. La seguridad no puede depender de un acuerdo verbal: tiene que estar respaldada por un compromiso formal y profesional", expresó Fernando Peral, Marketing & Communications Manager en Arsec

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