Big Dipper: balance y proyección

En el mes de diciembre pasado, el Ing. Gabriel Pennella, Presidente de Big Dipper, realizó un repaso del año 2017 y nos adelantó los proyectos para este año.

Este año ha sido sin duda uno de los mejores años para Big Dipper, por distintos motivos. Además de consolidar nuestra posición como el Distribuidor Master de Dahua con mayor presencia y volumen de ventas y proyectos en todo el país, avanzamos sin pausa en el desarrollo de nuestra propia marca: CYGNUS. El portfolio de esta marca que trabajamos en conjunto con nuestros distribuidores es cada vez más completo, incluyendo cámaras de alta resolución, antenas para la transmisión de datos a distancia, switches PoE de calidad profesional, una línea completa de control de acceso, y otros productos.

Con respecto a Dahua, el mercado nos elige día a día por nuestra vasta experiencia con la marca y sobre todo por la estructura de soporte técnico que hemos afianzado este 2017 con la incorporación de varios profesionales. Tanto para las instalaciones más simples como para los proyectos más complejos, nuestro compromiso es dar una solución a los integradores, empresas y profesionales que nos eligen como proveedores de videovigilancia, acceso, y otras líneas.
Los productos más destacados de Dahua en 2017 fueron las soluciones para videovigilancia en vehículos, las cámaras térmicas e híbridas, los domos PTZ con SmartTracking e infrarrojo láser de largo alcance. También ayudamos a muchos integradores a profesionalizar sus proyectos con los servidores DSS, aportando una solución centralizada y de alta performance a la gestión de los equipos instalados.

El pasado año incorporamos a ZKTeco a nuestra cartera de productos de control de acceso, y ha resultado un éxito apoyado por la calidad de los productos de esta empresa, sus funciones distintivas y el empuje que le sumamos desde Big Dipper. Desde principios de 2017, vimos que el segmento del control de acceso tiene potencial para crecer, y por eso ampliamos con ZKTeco la oferta que ya teníamos con Dahua y CYGNUS.

Continuamos trabajando también con Alonso en alarmas, Western Digital en almacenamiento, APC y Lyonn en energía ininterrumpida. Es una gran apuesta para nosotros contar con stock permanente de equipamiento y accesorios, pensando en cumplir con entrega inmediata la gran mayoría de los pedidos de nuestros clientes.

Una de las responsabilidades más importantes de un distribuidor es estar cerca de sus clientes y canales. En este sentido, 2017 ha sido un año muy exitoso. Realizamos nuestro Road-Show Big Dipper con más alcance que nunca, visitando Neuquén, Mar del Plata, Córdoba, Mendoza, Santiago del Estero, Salta, y terminando en Buenos Aires. En total, más de 850 profesionales de todo el país asistieron a las presentaciones de Dahua y CYGNUS que realizó nuestro equipo de Proyectos.

También de manera más virtual nos acercamos a los profesionales con nuestra serie de Webinars, brindados todas las semanas, donde presentamos líneas de productos, analizamos soluciones para mercados verticales y aplicaciones puntuales, y respondemos preguntas sobre los temas abarcados.

Este año trabajamos en muchísimos proyectos en todo el país, siempre en conjunto con integradores y profesionales del gremio. Nuestra política es que siempre debe haber una empresa del gremio en cada oportunidad de negocios. En Big Dipper no vendemos a los clientes finales, sin importar su tamaño o importancia. Con nuestro nuevo sistema de declaración de proyectos hemos apoyado a decenas de integradores para que compitan y ganen en todo tipo de oportunidades. Somos uno de los muy pocos distribuidores que tienen recursos humanos y técnicos dedicados específicamente a trabajar en proyectos con sus clientes del gremio.

Uno de los puntos más destacados del 2017 fue Security Day. Este evento, que el 8 de septiembre convocó a cerca de 1200 personas del sector en el Hotel Hilton de Puerto Madero, fue una idea que surgió en Big Dipper. La desarrollamos con un espíritu cooperativo con nuestros colegas, incluyendo varios competidores, y enfocados plenamente en lo técnico y la presentación de productos. Stands elegantes y simples, charlas brindadas por los expositores en dos salas simultáneas, y presencia de medios y cámaras del sector. Quedamos muy contentos con la respuesta, tanto de colegas como del público del gremio, y esperamos tener la oportunidad de ver un nuevo Security Day en el 2018.

Justamente para el 2018 tenemos varias apuestas. En cuanto a estructura propia, vamos a abrir nuestro nuevo Depósito Central en General Rodríguez, en un predio de 3500 m2 con más de 1200 m2 de capacidad para almacenar decenas de miles de equipos y poder manejar desde ese punto la logística mayorista para todo el país. Este crecimiento en capacidad apuntala nuestra política de contar con stock de los productos que nuestros clientes eligen, y poder responder a la demanda inmediatamente.

En el plano comercial, sumaremos más sucursales en diferentes regiones del país, para estar más cerca del gremio y ofrecer precio, stock y soporte. Para esto vamos a crecer también en personal. Ya estamos incorporando gente nueva en varias áreas de la empresa.

Continuar con el desarrollo de CYGNUS es otra de las apuestas para el año próximo. Con esta marca vamos a dar varias sorpresas con diferentes líneas de productos y soluciones que están en las etapas finales de desarrollo, y que esperamos que nuestros clientes incorporen a sus proyectos e instalaciones sabiendo que todos los productos CYGNUS cuentan con el respaldo de Big Dipper.

En resumen, 2017 ha sido un gran año y el desafío para el 2018 es sostener lo logrado y continuar el crecimiento, de la mano de las empresas y profesionales que confían en Big Dipper

Para más información: www.big-dipper.com.ar