Un paso que consideraron muy importante en el proceso de la realización de esta Idea/Proyecto, fue crear soluciones para los futuros usuarios mediante la fácil y dinámica pantalla o interfase, como así también
en los procesos internos del sistema.
El enfoque, de no menor importancia, fue aportado por la experiencia de años en el mercado de la Seguridad, parte fundamental que posibilitó sumar características adecuadas en función a los requerimientos de las empresas de Seguridad actuales y los usuarios en forma particular. Para ello fue creado un lenguaje iconográfico de uso ágil y sencillo, sin dejar de lado el concepto de solidez, robustez e inviolabilidad.
Otra innovación que aportaron al mercado es su sistema llave en mano (unidad cerrada y lista para funcionar, modo plug & play), que define el concepto de soluciones integrales, dejando los problemas técnicos de la instalación y configuración, para abocarse exclusivamente a satisfacer a sus clientes, tanto representantes
y/o integrantes del gremio, como programadores e instaladores.

Otras innovaciones
Han sido muchas a lo largo de este proceso. Una de ellas es la FUNCION DE ALARMA, donde aprovecharon el verdadero potencial que ofrece la fuerza de una imagen: cuando el sistema detecta un movimiento,lo
toma como una intrusión; da un aviso mediante distintas formas como SMS, E MAIL, o a una central de monitoreo,y activa una sirena en el lugar. Paralelamente, el usuario puede visualizar en vivo -vía Internet- lo que está sucediendo,o simplemente ver, si lo desea, qué fue lo que produjo el evento en el archivo grabado,tanto por medio de una PC o de una amplia gama de celulares.

Otras innovaciones nacieron producto de inconvenientes hallados en la trasmisión de datos y la configuración del sistema de anclaje a Internet. Para ello, crearon el Black IP, sistema exclusivo de anclaje para IPs dinámicas,
con doble verificación de usuario y contraseña. Desde el Server, cada Black Bird, automáticamente y sin configuración ni set-up, proyecta sus datos de red al servidor para que éste pueda redireccionar al
usuario y a su IP dinámica. Posee también un actualización de 3 veces por minuto, con un envío al Server menor a 1K, encriptando en MD5 para aumentar la seguridad y confiabilidad de los datos. Esta función permite a una estación de monitoreo una verificación del sistema muy superior a las que tienen hoy en día las alarmas
convencionales, cuya tasa de verificación promedio es de una vez por día.

Objetivos y Políticas comerciales implementadas
El objetivo de la empresa es posicionarse como una opción de desarrollo nacional y valedera en el mercado de la Seguridad Electrónica, frente a los productos extranjeros, diferenciándose básicamente por la posibilidad de adaptarse a los distintos requerimientos de sus clientes, tanto en funciones especificas como así también creando sistemas a medida.
Esta versatilidad beneficia esencialmente a sus clientes, ya que podrán contar con la posibilidad de abordar diferentes proyectos que les abran las puertas a nuevos negocios, sin la necesidad de invertir grandes
sumas de dinero en desarrollos o adquirir equipos de primeras marcas internacionales, a un costo tan elevado, que les haga perder la oportunidad de competir en el exigente mercado actual.

Para Phanta soft S.R.L no hay pequeños clientes; cada uno ellos es atendido con el máximo empeño, el aporte de cada idea beneficia a todos; de aquí nace el concepto de la comunidad Black Bird. Por ello, el compromiso de la empresa de actualizaciones gratis del sistema depor vida, y el soporte on line permanente con cada uno de sus usuarios.